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Unknown
Padres con liderazgo
Hacia
el año de 1945, un padre empresario decidió dejarle el lugar a su hijo pues
consideraba llegada la hora del relevo. Martin I. Davey, presidente de la
empresa Davey Tree Expert, quiso hacer el cambio de una manera tal que pudiera
volcarle todas sus experiencias en el negocio, por lo que le escribió una larga
carta de consejos que, vale la pena rescatar por el alcance práctico que aún
hoy tienen sus recomendaciones:
Por
encima de todo, cumple siempre tus promesas; pero sé cauto en extremo con lo que
prometes.
No
olvides nunca pensar siempre en tus clientes en primer lugar.
Si
alguno de tus clientes...
